Dúvidas Frequentes

♥ De onde vocês são ?
A loja está divida em duas cidades, Taubaté e São Paulo.

♥ Fazem envios para todo Brasil?
Sim, nós fazemos entrega em todo o Brasil, pelo serviço do Correios.

♥ Quanto tempo demora para chegar a mercadoria?
O tempo varia de estado para estado, e qual serviço escolhido (SEDEX,PAC). Variando geralmente entre 2-10 dias.

♥ Quanto é o frete das mercadorias?
O frete será calculado de acordo com o peso da mercadoria, a fim de ser um valor justo.

♥ Quero fazer a negociação pessoalmente, como faço?
Sabendo que nosso estoque fica em Taubaté-SP, você poderá busca pessoalmente com a gente, assim, não será tarifado por frete, mas para isso você terá que entrar em contato com a gente antes de finalizar a comprar, dependendo do produto, pode ser que tenha também em outros estoques nossos, como São Paulo e Tremembé - SP.

♥ Como eu faço para saber o tamanho dos produtos?
Antes de adicionar no caminho, confira tabela de tamanhos, e então escolha o tamanho que se adapta a você, não nos responsabilizamos se pedirem tamanho errado, caso aconteça, podemos trocar, mas você irá ter que arcar com os custos do frete.

♥ Sistema de trocas
Só iremos trocar mercadorias caso o produto esteja danificado, caso contrário, se for por numeração errada, trocaremos, porém o cliente irá arcar com os custos de fretes.

♥ Como funciona o sistema de importação?
Assim que você pagar pelo produto, nós faremos o pedido aos nossos fornecedores, demorando entre 25-60 dias para chegar.

♥ Comprei importado e tinha acabado do Estoque, e agora?
Não se preocupem, se caso o produto estiver esgotado, nós iremos devolver seu dinheiro, ou você poderá escolher outras mercadorias.